Een huurder heeft het gebruik van de woning. De verhuurder is eigenaar, maar heeft daarmee niet zonder meer toegang. Volgens de Rijksoverheid mag een verhuurder een huurwoning niet zomaar binnenkomen. Hieronder staat wat de regels zijn, welke uitzonderingen er bestaan en welke instanties een rol spelen.

Hoofdregel: toestemming van de huurder

In de informatie voor verhuurders schrijft de Rijksoverheid dat een verhuurder de woning alleen met toestemming van de huurder mag betreden. Er zijn enkele uitzonderingen, bijvoorbeeld bij een dringende noodsituatie.

Deze regel hoort bij de Wet goed verhuurderschap. Volgens de Rijksoverheid kan de gemeente een verhuurder die zich niet aan de regels houdt sancties opleggen, zoals een bestuurlijke boete. In het uiterste geval kan de gemeente de woning zelf in beheer nemen. Bij een bestuurlijke boete of inbeheername worden de gegevens van de verhuurder openbaar gemaakt.

Dringende werkzaamheden

Het Burgerlijk Wetboek (BW) regelt wanneer een huurder ruimte geeft voor werkzaamheden:

  • Moeten tijdens de huur dringende werkzaamheden aan de woning worden uitgevoerd, dan geeft de huurder daartoe gelegenheid (artikel 7:220, eerste lid, BW).
  • De huurder behoudt daarbij zijn rechten op huurprijsvermindering, ontbinding van de huurovereenkomst en schadevergoeding.
  • Voor renovatie met voortzetting van de huur doet de verhuurder een schriftelijk, redelijk voorstel (artikel 7:220, tweede lid). Bij renovatie van tien of meer woningen in een bouwkundige eenheid geldt het voorstel als redelijk als minstens 70% van de huurders heeft ingestemd; een huurder die niet heeft ingestemd kan binnen acht weken de rechter vragen te oordelen (derde lid).
  • Volgens de Rijksoverheid is de verhuurder verantwoordelijk voor het onderhoud van de woning.

Bezichtiging bij verkoop of nieuwe verhuur

Wil de verhuurder de woning verkopen of na afloop van de huur opnieuw verhuren, dan duldt de huurder volgens artikel 7:223 BW:

  • de gebruikelijke borden of aankondigingen "te koop" of "te huur";
  • dat belangstellenden de gelegenheid krijgen de woning te bezichtigen.

De wet noemt daarbij geen vast aantal bezichtigingen of vaste tijden.

Intimidatie

Op grond van de Wet goed verhuurderschap mag een verhuurder een huurder niet intimideren. De Rijksoverheid noemt als voorbeelden dreigen met beëindiging van de huurovereenkomst of met het afsluiten van de elektriciteit.

Gemeentelijk meldpunt

Sinds 1 januari 2024 informeert een verhuurder de huurder over de contactgegevens van het gemeentelijk meldpunt. Het meldpunt is per gemeente geregeld; de gegevens zijn bij de gemeente van de woning bekend.

Klacht bij de Huurcommissie

De Huurcommissie noemt "de verhuurder komt de woning of kamer binnen zonder te kloppen of zonder toestemming" als voorbeeld van een klacht over het gedrag van een verhuurder. Volgens de Huurcommissie geldt daarbij:

  • de klacht wordt eerst ingediend bij (de klachtenafdeling van) de verhuurder;
  • de gebeurtenis is niet langer dan één jaar geleden;
  • de Huurcommissie beoordeelt of de klacht gegrond is, maar kan de verhuurder geen boete opleggen en geen schadevergoeding laten betalen. Dat kan alleen de rechter;
  • na een gegronde klacht kan de kantonrechter de verhuurder wel verplichten de klacht op te lossen.

Samengevat

  • Zonder toestemming van de huurder geen toegang, behalve in uitzonderingen zoals een dringende noodsituatie.
  • Bij dringende werkzaamheden en renovatie geeft de huurder gelegenheid, met behoud van zijn rechten.
  • Bij verkoop of nieuwe verhuur duldt de huurder bezichtigingen.
  • De gemeente kan handhaven op grond van de Wet goed verhuurderschap; de Huurcommissie en de kantonrechter behandelen klachten en geschillen.

Voor vragen over uw eigen situatie kunt u via jouwrechtzoeker.nl een gecontroleerde professional vinden.